【资料图】

1、 群体行为规范（norm of group behavior）广义指群体对成员所预计和期望的行为。

2、狭义指为大家普遍同意的、群体及其成员必须遵守的行为准则。

3、这些准则是成员间长期相互交往的结果。

4、它并不是规定其成员的一举一动，而是规定群体对其成员行为可以接受和不能容忍的范围。

5、可能是正式规定的，但大部分是非正式的、约定俗成的。

6、与组织中的规章制度不同，它是不成文的，而且必须在某种程度上被群体的成员所接受和执行后才被认为存在。

7、心理行为学。